de lijn is meesters in leugens

Swa Vervoort raakt niet meer op de bus sinds dienstwijziging ‘Tien kilometer in rolstoel naar ziekenhuis' donderdag 13 december 2012, 03u00 Auteur: Koen Baumers 1 Reageer op dit artikel Mail Stuur een foto door Print Swa langs de steenweg naar het ziekenhuis, bij de bus die hij niet meer op kan. Alles over Kapellen KAPELLEN - De nieuwe dienstregeling van De Lijn leek een zegen voor rolstoelgebruiker Swa Vervoort uit Kapellen. Zijn bus stopte voortaan aan het ziekenhuis waar hij regelmatig op controle moet. Maar op die lijn rijden alleen nog bussen die niet toegankelijk zijn voor rolstoelen. ‘Ik rij nu tien kilometer met de rolstoel langs een gevaarlijke weg.' Swa Vervoort uit Kapellen is zelf nog buschauffeur geweest. Tot hij elf jaar geleden ten val kwam in de stelplaats en verlamd raakte na de operatie. Sindsdien zit hij in een rolstoel en moet hij regelmatig op controle in het ziekenhuis. Dat deed hij tot voor kort met bus 650. Oude bussen ‘Die bracht me van bij mij thuis tot in Merksem, waar ik nog een klein stukje met de rolstoel moest om tot aan het ziekenhuis te geraken', zegt Swa. ‘De nieuwe dienstregeling van De Lijn leek zelfs nog beter, want voortaan stopte bus 650 aan de deur van het ziekenhuis. Maar toen ik een rit wilde reserveren, kreeg ik te horen dat die niet rolstoeltoegankelijk was.' ‘Op de bewuste lijn rijden nu alleen nog oudere bussen, waar je alleen via de trap kan opstappen.' Geen oplossing En sindsdien moet Swa noodgedwongen met de rolstoel naar het ziekenhuis. ‘Tien kilometer enkele reis langs de gevaarlijke steenweg. Tijdens de rit sta ik doodsangsten uit. Het fietspad is even breed als mijn elektrische rolstoel, de auto's en de bussen vliegen me rakelings voorbij.' Batterijen ‘En tijdens het rijden vraag ik me af of ik wel heen en terug geraak, want de rolstoel rijdt op batterijen en die houden het ook niet eeuwig vol. Extra pijnlijk is dat ik zopas een gratis busabonnement in de brievenbus kreeg. Een lugubere grap om mij belachelijk te maken?' Bij De Lijn spreken ze dat laatste tegen: andersvaliden krijgen elk jaar zo'n gratis busabonnement. Maar voor Swa is er inderdaad geen oplossing meer. Geen lage vloer ‘Met een bus van De Lijn raakt hij niet tot aan het ziekenhuis', zegt woordvoerder Koen Peeters. ‘Vroeger reden er geleide bussen op die lijn, maar op de nieuwe route zijn niet alle straten daar geschikt voor. Daardoor rijden we met standaardbussen en die hebben geen lage vloer.' ‘Dienstverlening voor iedereen is ons streven, maar dat is niet altijd mogelijk. De halte moet worden aangepast en de juiste bus moet door de straten kunnen rijden.' bron: nieuwsblad die man heeft nog nooit een bus, ten eerste rijd de bus van kapellen naar de luchtbal over zeer doenbare wegen voor geleide bussen....ten tweede zo een pas kan je enkel verkrijgen als je de juiste documenten bezorgt (die ik al jaren geleden heb bezorgt).. en de datum van de pas juist staat op juist na men e-mail met klacht en is voor altijd geldig. dus hebben de wel de moeite gedaan om me op te zoeken maar antwoorden met een mail kon er niet af. zo zie je maar hoe alles snel is weerlegt....en als ze over zo kleine dingen al liegen wat dan met de grote dingen. Swarol